Política de devoluciones y reembolsos
En Mayorista Diet garantizamos la transparencia en tus compras de acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.
📅 Plazo para devoluciones y cambios
Aceptamos devoluciones y cambios de productos (tanto defectuosos como por arrepentimiento) dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.
📦 Estado del producto
- Solo se aceptan productos en estado Nuevo.
- El producto debe conservar su empaque original, etiquetas y accesorios sin signos de uso.
🚚 Métodos y costos de envío
Las devoluciones se pueden realizar:
- En tienda: Sin costo adicional en nuestras sucursales informadas.
- Por correo: El costo de envío por devolución o cambio es sin cargo para el cliente (sujeto a las condiciones de la etiqueta proporcionada).
💰 Reembolsos y Tarifas
- Tarifas de procesamiento: No aplicamos cargos por reabastecimiento o devolución ($0).
- Tiempo de procesamiento: Una vez recibido el producto, el reembolso se procesará en un plazo máximo de 1 a 3 días hábiles.
📲 Cómo iniciar el proceso
Comunicate por cualquiera de nuestros canales indicando tu número de pedido:
- WhatsApp: 11 6960 7562
- Email: [email protected]